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2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
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3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
En nuestra web utilizamos los siguientes tipos de cookies:
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas que permiten la navegación a través de la web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar elementos de un pedido, o realizar el proceso de compra, entre otras. Finalidad: Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web. Base legal: Interés legítimo. Plazo de conservación: Se eliminan al cerrar el navegador o permanecen hasta un máximo de 2 años, dependiendo de su función..
3.2. Cookies de análisis o medición
Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra web para elaborar perfiles de navegación, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Principales cookies: Google Analytics (GA4) Finalidad: Medir y analizar el tráfico, la navegación y el comportamiento de los usuarios. Base legal: Consentimiento del usuario. Plazo de conservación: Hasta 2 años.
3.3. Cookies de personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el número de resultados a mostrar, el aspecto o contenido del servicio, etc. Finalidad: Personalizar la experiencia del usuario. Base legal: Consentimiento del usuario. Plazo de conservación: Hasta 1 año.
3.4. Cookies publicitarias
Permiten la gestión de los espacios publicitarios en la web, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Principales cookies: Facebook Pixel/Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag Finalidad: Mostrar publicidad personalizada y medir la efectividad de las campañas. Base legal: Consentimiento del usuario. Plazo de conservación: Hasta 1 año.
3.5. Cookies de terceros
Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Principales proveedores: Google Tag Manager Facebook/Meta YouTube Vimeo LinkedIn Hotjar/Microsoft Clarity Herramientas de chat en vivo Finalidad: Diversas finalidades explicadas en sus respectivas políticas de cookies. Base legal: Consentimiento del usuario. Plazo de conservación: Variable según cada proveedor.
4. DETALLE DE COOKIES DE TERCEROS
4.1. Google Analytics (GA4)
Proveedor: Google LLC Finalidad: Cookies de análisis estadístico que recopilan información anónima sobre la navegación de los usuarios. Más información: https://policies.google.com/privacy
4.2. Google Tag Manager
Proveedor: Google LLC Finalidad: Contenedor que puede instalar cookies de distintas herramientas. Más información: https://policies.google.com/privacy
4.3. Facebook/Meta Pixel
Proveedor: Meta Platforms, Inc. Finalidad: Cookies de publicidad y remarketing que permiten seguir el comportamiento de usuarios que han visitado la web. Más información: https://www.facebook.com/policies/cookies/
4.4. YouTube
Proveedor: Google LLC Finalidad: Cookies para videos embebidos que realizan seguimiento y personalización de contenido. Más información: https://policies.google.com/privacy
4.5. Vimeo
Proveedor: Vimeo, LLC Finalidad: Cookies de análisis y reproducción para videos incrustados. Más información: https://vimeo.com/privacy
4.6. LinkedIn Insight Tag
Proveedor: LinkedIn Corporation Finalidad: Cookies de analítica y publicidad que permiten obtener información sobre las visitas a la web. Más información: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Proveedores: Diversos (Tawk.to, Crisp, Intercom, Drift) Finalidad: Cookies para identificar usuarios recurrentes y mejorar la experiencia de chat. Más información: Consultar las políticas de privacidad específicas de cada proveedor.
5. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES
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7. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
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